Comment renouveler l’empreinte numérique de votre KEYMO ?

Commandez votre nouvelle empreinte numérique KEYMO avec certificat valable deux ans depuis notre boutique en ligne.

Commander une nouvelle empreinte KEYMO

Lors de votre commande, renseignez soigneusement :

• • les informations de votre entreprise ;
  • le nom et le prénom de l’utilisateur ;

• • l’adresse e-mail qui sera utilisée pour l’activation ;
  • les éléments à intégrer dans l’empreinte ;
  • votre logo, si nécessaire ;
  • votre signature scannée.

Vérifiez particulièrement l’adresse e-mail d’activation : elle devra être utilisée lors de l’installation de la nouvelle empreinte.

Après votre commande, vous recevrez un BAT, ou bon à tirer, présentant votre nouvelle empreinte numérique.

Le BAT est généralement envoyé sous un jour ouvré.

Contrôlez attentivement :

• • le nom de l’entreprise ;
  • les coordonnées ;
  • les mentions légales ;
  • le logo ;
  • la signature ;
  • la présentation générale de l’empreinte.

Si le BAT est conforme, validez-le en suivant les indications reçues. En cas d’erreur, demandez une correction avant de le valider.

Après validation du BAT, votre code d’activation vous sera envoyé sous un jour ouvré.

Attention : le formatage efface définitivement l’ancienne empreinte numérique et son certificat. Assurez-vous d’avoir reçu votre nouveau code d’activation avant de commencer.

1. 1. Activez le Bluetooth de votre ordinateur, tablette ou smartphone.
   2. Ouvrez l’application KEYMO.
   3. Connectez votre KEYMO en Bluetooth.
   4. Dans l’application, ouvrez le menu KEYMO.
   5. Sélectionnez Formatage.
   6. Saisissez votre code PIN.
   7. Suivez les instructions affichées à l’écran.

L’application KEYMO doit impérativement être ouverte avant de cliquer sur le lien de formatage.

Ne fermez pas l’application et n’interrompez pas la connexion Bluetooth pendant toute la durée de l’opération. Attendez le message confirmant que le formatage est terminé.

Une fois le formatage terminé :

1. 1. Revenez à la page d’accueil de l’application KEYMO.
   2. Sélectionnez Activer un KEYMO.
   3. Choisissez J’ai un code d’activation.
   4. Saisissez manuellement ou copiez-collez le code reçu.
   5. Indiquez la même adresse e-mail que celle renseignée lors de la commande.
   6. Suivez les instructions affichées.
   7. Définissez votre nouveau code PIN.

Une connexion Internet est indispensable pendant l’activation.

Votre nouvelle empreinte apparaît au cours du processus. Vérifiez que les informations, le logo et la signature sont correctement affichés.

Une fois l’activation terminée, réalisez une première signature avec votre KEYMO.

Vérifiez que :

• le KEYMO se connecte correctement en Bluetooth ;
• votre nouvelle empreinte s’affiche ;
• la signature fonctionne ;
• le document signé comporte les informations attendues.

Votre KEYMO est maintenant prêt à être utilisé avec sa nouvelle empreinte et son certificat valable deux ans.